Informace podle GDPR

1. Vaše práva podle GDPR

Podle nařízení GDPR (General Data Protection Regulation) máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

1.1 Právo na přístup k údajům

Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům a následujícím informacím:

• Účel zpracování
• Kategorie dotčených osobních údajů
• Příjemci, kterým byly údaje sděleny
• Doba, po kterou budou údaje uloženy
• Zdroj údajů, pokud nebyly získány přímo od vás

1.2 Právo na opravu

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných údajů. Pokud zjistíte, že některé vaše údaje jsou nesprávné, dejte nám vědět a my je opravíme.

1.3 Právo na výmaz ("právo být zapomenut")

Za určitých podmínek můžete požádat o výmaz svých osobních údajů, například když:

• Údaje již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny
• Odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní základ pro zpracování
• Vznesete námitku proti zpracování
• Údaje byly zpracovány protiprávně

Upozornění: Toto právo není absolutní. Nemůžeme vymazat údaje, které jsme povinni uchovávat ze zákona (např. účetní doklady).

1.4 Právo na omezení zpracování

Můžete požadovat, abychom omezili zpracování vašich údajů v těchto případech:

• Popíráte přesnost údajů (omezení na dobu ověření)
• Zpracování je protiprávní, ale nechcete výmaz
• Nepotřebujeme již údaje, ale vy je potřebujete pro právní nároky
• Vznesli jste námitku proti zpracování

1.5 Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Tyto údaje můžete předat jinému správci.

Toto právo se vztahuje pouze na údaje zpracovávané automatizovaně na základě souhlasu nebo smlouvy.

1.6 Právo vznést námitku

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na oprávněném zájmu nebo veřejném zájmu.

Pokud vznesete námitku, přestaneme údaje zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy.

1.7 Právo odvolat souhlas

Pokud zpracováváme vaše údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.

1.8 Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR.

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
Email: [email protected]

2. Jak uplatnit svá práva

Pokud chcete uplatnit kterékoliv z výše uvedených práv, postupujte takto:

2.1 Zaslání žádosti

Kontaktujte nás prostřednictvím:

• Email: [email protected]
• Pošta: hotspot s.r.o., Hlavní třída 247, 140 00 Praha 4
• Osobně: na recepci (po ověření vaší totožnosti)

2.2 Ověření totožnosti

Pro ochranu vašich údajů před neoprávněným přístupem můžeme požadovat ověření vaší totožnosti. Obvykle postačí kopie občanského průkazu nebo pasu.

2.3 Lhůta pro vyřízení

Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce od obdržení. V případě složitých žádostí můžeme lhůtu prodloužit o další 2 měsíce, o čemž vás budeme informovat.

2.4 Odmítnutí žádosti

Pokud nebudeme moci vaší žádosti vyhovět, sdělíme vám důvody odmítnutí a informujeme vás o možnosti podat stížnost u dozorového úřadu.

3. Automatizované rozhodování

Nepoužíváme automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky nebo významný dopad na vaše práva.

4. Předávání údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor.

5. Zdroj osobních údajů

Vaše osobní údaje získáváme přímo od vás při:

• Rezervaci ubytování
• Check-inu na recepci
• Komunikaci emailem nebo telefonicky
• Návštěvě našich webových stránek

6. Ochrana údajů nezletilých

Naše služby jsou primárně určeny dospělým osobám. Pokud zpracováváme údaje nezletilých (např. při rodinném pobytu), činíme tak pouze se souhlasem zákonného zástupce.

7. Další informace

Pro úplné informace o zpracování vašich osobních údajů si prosím přečtěte naše zásady ochrany osobních údajů.

8. Kontakt

Máte-li jakékoliv dotazy k vašim právům podle GDPR nebo k tomu, jak zpracováváme vaše údaje, neváhejte nás kontaktovat:

Email: [email protected]
Telefon: +420 XXX XXX XXX
Pošta: hotspot s.r.o., Hlavní třída 247, 140 00 Praha 4